绿城房地产集团——物业服务设想(ppt 36页)

绿城房地产集团——物业服务设想目录：
1、公司简介
2、国家级物业管理示范项目
3、服务设想------总体设想
4、服务设想-------全程参与项目建设
5、服务设想------做好八大基础服务
6、服务设想------实施园区生活服务体系
7、园区生活服务体系之健康服务
8、................................

绿城房地产集团——物业服务设想内容提要：
在后期物业服务中，我们将首先做好八大项物业基础服务，并在此基础上引入绿城生活园区服务体系，充分整合项目周边资源和各项社会资源，为业主提供各项生活便利。
我们的服务目标：
物业服务一年内达市物业管理优秀小区标准；
物业服务二年内达到省物业管理优秀小区标准；
物业服务三年内达到全国物业管理优秀小区标准；   
进驻服务后1年内顾客满意度调查满意率达到95%以上。
服务设想------做好八大基础服务：
房屋共用部位的维护和管理；
房屋共用设施设备及其运行的维护和管理；
环境卫生服务；
安全防范服务；
交通秩序与车辆停放管理服务；
房屋装修管理服务；
消防管理；
公共绿化维护。

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