酒店管理人员培训(ppt 50页)

酒店管理人员培训目录：
一、诚挚祝贺
二、青春痘长在哪里才不影响你的美观
三、成功发生在谁的身上比较好？
四、“屁股决定脑袋”如何解释？
五、突破思维局限
六、团队是什么?
七、应该有全局观念
八、换个思路，我们就成功了
九、创造和谐的团队关系
十、客房帮忙之争
十一、........................

 

酒店管理人员培训内容提要：
年青人最大的特点或标志是什么？
就是长青春痘，不论你是愿意还是不愿意。
当你长青春痘的时候，你是希望它长在哪里比较好？长在哪里才不影响你的美观？
“鼻子”？“脚上”？
我有个朋友回答这个问题，那可叫绝了。
他说：“最好长在别人的脸上”。
青春痘自然是长在别人脸上比较好。
我还想问一下另一个问题。
“自己！”
好，请大家给予热烈的掌声！
既然大家都希望成功发生在自己的身上。
那么，我还请教大家一个比较粗的问题：
“屁股决定脑袋”如何解释？
不知道答案的不要举手，只请知道答案的回答。

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