酒店宾客财产管理流程(doc 2页)

酒店宾客财产管理流程内容提要：
宾客财产信息
　　(1)宾客财产的名称、数量、规格、型号、完好程度、适用状况等产品特征。
　　(2)宾客对其财产的保护要求。
　　XX酒店相关部门根据上述信息对宾客财产进行登记，作为对宾客财产保护和控制的依据。
宾客财产保护要求
　　(1)宾客财产得到有效保护的证据。
　　(2)宾客财产损坏、丢失等妥善处理的证据。
　　(3)宾客满意程度的反馈。
　　安全部对宾客财产保护情况进行日常检查，做好记录，并按月编制《宾客财产保护评价报告》，识别存在的问题，改进以后的工作。

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