某交通工程施工集团质量管理手册(ppt 84页)

某交通工程施工集团质量管理手册目录：
01质量手册颁布实施令
02管理者代表任命书
03公司简介
04术语和缩写
1、 质量手册说明
2、 组织机构图
2.1 质量管理网络图
2.2 质量体系要素及职能分配表
2.3 质量职责
3、 质量方针和质量目标
4、 质量管理体系
5、 管理 职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.5 职责、权限与沟通
5.6 管理评审
6、 资源 管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源
6.3 基础设施
6.4 工作环境
7、 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.3 设计与开发
7.4 采购
7.5 生产和服务提供
7.6 监视和测量装置的控制
8、 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意
8.2.2 内部审核
8.2.3 过程的监视和测量
8.2.4 产品的监视和测量
8.3 不合格品控制
8.4 数据分析
8.5 改进
9.0 程序文件清单
10.0 质量手册更改记录
附录A 质量记录控制清单

 

某交通工程施工集团质量管理手册内容提要：
（一）总裁质量职责
     1.领导和带领集团员工贯彻执行国家及上级有关质量方针、政策、法规，建立健全各级质量责任制，对企业质量工作负责。
     2.领导建立实施和保持符合GB/T19001∶2000标准的质量体系，主持制定、颁布公司质量方针和目标。
     3.确定组织机构，规定各岗位的职责，赋予管理者代表相应的职责。
     4.任命管理者代表。
     5.为质量体系正常运行提供充分的资源保证，包括经过培训的人员。
     6.审批质量体系的结构设计，主持管理评审。
     7.质量体系文件中规定的其它职责。
（二）管理者代表职责
     1.负责组织建立、完善和实施质量体系，主持编制《质量手册》，审批质量体系程序文件，组织贯彻实施公司质量方针和质量目标，推动质量体系的有效运行。
     2.定期组织内部质量审核，代表公司接受顾客或认证机构审核。
     3.负责向总裁报告质量体系的运行情况，定期组织管理评审。
     4.负责策划内审工作所需资源，选拔审核员,任命审核组长；向公司管理评审会议报告质量管理体系运行情况。
     5.对公司所属各部门、项目经理部实施质量体系情况有监督和奖罚权。
     6.负责就公司质量体系有关事宜与外部各方的联络工作。
（三）总工程师质量职责
     1.对公司的工程质量负全面技术责任，行使质量管理职权，落实质量管理责任，实现质量目标。
    2.负责领导、贯彻实施质量体系的正常运行，指导项目经理部制订工程质量保证计划，争创“形象工程”活动。
     3.组织召开生产质量例会，对出现的严重质量不合格品的工程进行评审、分析和鉴定，责成有关部门提出和实施纠正或预防措施。
     4.对技术和质量事宜经总裁授权有进行仲裁的权利。
     5.参于编写、修订公司质量体系文件、手册等。

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