某公司保险管理规划汇编207期(doc 67页)

某公司保险管理规划汇编207期内容提要：
     经济学博士出身的陈文辉现任保监会人身保险监管部主任，在通过长期的理论研究和多年的监管实践，陈文辉首先给行业定好位，他认为，以风险为经营对象的人身保险行业应当定位于做好风险保障类和长期储蓄类业务，监管部门应当定位于履行好必要的政府职能，而充分借助于市场的力量来解决行业发展中的矛盾和问题。在监管方面他认为根本的监管理念就是边挖渠边放水，与时俱进。监管是促进行业健康快速发展的最好手段。发展是保险业的第一要务，那么，监管部门怎样促发展？发展与监管的关系怎样？有人认为，监管者的天职就是做好看门人，发展的事情只是公司的事；也有人认为要帮着公司发展市场，从而冲到了市场的第一线。陈文辉认为，发展是目标，监管是手段，在实现最终目标方面大家是一致的，但是在发展过程中，监管者和市场主体有着明显的分工，不可错位。监管者应当从理顺外部环境、争取合理的制度政策、建立行业标准、推动公开公平的规范竞争方面做事，做好了监管，防范了行业的系统性风险，维护了消费者对行业的信心，就是对发展的最大贡献。在2005年，陈文辉则更多关注于县域保险的发展。农村人身保险市场是未来增长点，更是保险业扩大覆盖面，做大做强的一个重要标志，一个没有服务于广大农民的保险业就不是一个真正具有中国特色的保险业。
      据悉，中国保险行业协会正在研究制定行业服务标准。目前，已经初步制定出了车险、健康险、意外险等一些社会普遍关注的理赔服务标准，正在广泛征求各保险公司、客户的意见，拟在近期向社会公布。中国保险行业协会常务副秘书长许彬认为，行业诚信是建立和谐社会的基础。因此，在去年的3月15日，中国150多万保险营销人员承诺，“坚持诚信服务，维护客户权益，杜绝欺诈误导，接受社会监督。”但是，保险行业在自律的过程中，必须用统一的行业标准和行业指导性条款来约束不正当行为。因此，向全社会公布行业服务标准非常重要。许彬同时表示，为了加强保险行业的诚信建设，保险行业协会还将分批分步骤建立保险从业人员黑名单制。首先建立保险营销人员黑名单。已对山西省保险行业协会的保险营销员信用信息查询系统进行了多次调研，修改完善后将逐步在全国推广。
       中国保监会统计数据表明，2004年我国保险公估业无论在机构数量还是业务方面，均比上年度有很大的发展，全年公估费收入首次突破亿元大关。从机构数量来看，2004年继续呈现增长趋势。根据中国保险行业协会的统计，截至2004年年底，全国已开业的公估机构达180家，比去年同期增长了56.52%。从业务收入来看，全行业公估费收入首次突破亿元，达1.5亿元。相比2003年的4848.17万元，增加了10152万元，同比增长209%。其中，财产险公估服务费收入为12649万元，人身险公估服务费收入为2351万元。按照险种划分，各类公估服务费收入占全部公估服务费收入比例情况为：企业财产险4363万元，占29.08%；货运、船舶险2004万元，占13.36%；机动车辆险2655万元，占17.70%；建筑、安装工程险1234万元，占8.22%；意外伤害和健康险77万元，占0.51%；其他合计占31.11%。深圳民太安在行业内继续充当领头羊的角色，公司全年公估费业务收入为2331.16万元，其中车险为937.87万元。

     中国人寿保险(集团)公司党委书记、总经理王宪章在日前召开的中国人寿纪检监察电视、电话工作会议上强调，过去的一年，中国人寿各项业务仍然保持较快的发展。各级党委和纪检监察部门围绕公司中心工作，积极履行职责，把党风廉政建设和反腐败工作贯穿到公司改革发展的全过程，为业务健康发展和改革顺利推进，作出了重要的贡献。公司将按照中央和中纪委的要求以及保监会党委的部署，把建立健全教育、制度、监督并重的反腐败惩防体系作为当前和今后反腐倡廉工作的重要任务来抓，以制度创新为重点，卓有成效地推动全系统的反腐倡廉工作。王宪章要求中国人寿各级党委和纪检监察部门要认真分析形势，进一步统一思想认识，发挥和保护好广大干部群众的积极性，坚决惩治、清除腐败现象。要坚持标本兼治，积极构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。要坚决维护纪律制度的严肃性，正确处理预防和惩治的关系，坚决查处各种违法违纪案件。要以各级领导作为重点，采取切实可行的措施，坚决把党风廉政建设责任制落到实处。各级党委要正确认识并处理好改革发展与反腐倡廉的关系，充分发挥核心作用，切实加强对反腐倡廉工作的组织领导，旗帜鲜明地支持纪检监察部门开展工作。各级纪检监察部门要增强责任感、使命感，要按照“政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求，大力加强纪检监察队伍建设，不断提高反腐倡廉工作能力。

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