亚太酒店系统方案(doc 26页)
亚太酒店系统方案目录：
1.前言
2.公司介绍
3.概述
4.设计思想及系统特点
5.系统功能
6.系统软件环境
7.网络概述、方案选定
8.硬件配置
亚太酒店系统方案内容提要：
酒店发展至今不仅能够提供住宿、餐饮这些基本服务, 而且具备娱乐、健身、购物及旅游等多种功能,一般可划分为多个结算单位; 由于这些结算单位大部分由酒店自营, 采用计算机的统一消费管理方式除了实现传统的酒店管理功能外，可以对各收银点收款进行集中、规范管理。
管理方式：对内，住宿、美食、娱乐等经营单位可以独立进行核算, 最后帐务在总公司统一汇总。由于电脑连网管理后，使总公司对每个营业部门经营信息进行管理变为可能，这样客人在酒店中的每个消费点就可随处用磁卡进行消费, 消费点电脑会即时结算，当磁卡中余额不足时电脑会立即报警并提醒客人补足尾款。至于使用磁卡的安全性，因为磁卡信息必须通过加密处理方可使用，所以当消费点电脑读卡时，系统会自动与网络数据进行核对，由于磁卡密码会不定期随机更改，使得舞弊行为得以很好的防范。当安全检查通过后，方可结算划帐，不但保护了消费者的利益，也更加容易赢得客户的信任。
对外，让客人对酒店所提供的服务有一个整体的感受，并对整个营业场所一条龙服务特性有一个总体感受，酒店中，所有的服务单位均可用同一磁卡进行结算。特别是对住店客人, 更能体现统一结算的方便。而且发放磁卡一方面方便了客人,鼓励了消费，它的新颖，上档次, 又易于吸引客人。客人离开时，可将磁卡随身带走, 以便下次继续使用, 系统则保留原帐号，以备客户再次光临。
热键查询房态表，当天预定情况及当天入住房态情况。
系统可随时查询当前每间客房的实时状态及出租率等信息。
对有预定的散客只需输入四条信息即可实现入住登记，根据房价和房类自动分房并校对付款方式。
提供多达 30个入住信息，便于管理者掌握客人资料及提供VIP 服务。
每个房间可建立多达6个帐号，6位客人每人都有自己的流水帐。
二次入住的客人可从客人档鞍（VIP客人或黑名单客人）中的客人入住登记时，系统自动给出醒目提示，以便做出相应的接待。
房间的确定可根据房类及多至三个特殊需求（如朝阳、靠近景观、邻居）。
建立客人留言条，方便来访客人。
客人可任意换房、调房，并为管理员提供换房表，房态可即时显示在房态表中
提供房租变更表，包括变更原因、更改员工号、原价房租及新房租。
团队的包价计划可自动分摊房租及其他费用。
实现预抵客人、团队或指定团队的快速自动登记、分房。
客人的费用、调整金额、转帐可自动加入可人帐目。
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