可用性工程的管理现状(ppt 48页)

可用性工程的管理现状目录：
1、什么是可用性
2、什么是可用性工程
3、国内外工业界可用性工程现状
4、中国欧盟可用性中心
5、可用性咨询案例
6、掌握一点可用性研究技能

 

可用性工程的管理现状内容简介：
    可用性（usability）：产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性（effectiveness）、效率（efficiency）和用户主观满意度（satisfaction）。使用背景：用户、任务、环境即用户能否使用产品完成其任务，效率如何，主观感受怎样。
    用户体验（user experience）：产品在真实生活中的行为和被用户使用的方式不是从内部来看一个产品，而是从其外部来看用户怎样使用和与之交互在开发产品时人们往往关注它用来做什么（What），而忽视怎样用它来做（How）因此，在设计中必须认真考虑用户体验的每个方面。
    什么是UCD一种产品设计开发方法，通过一系列以用户为中心的活动来支持整个开发过程，从而开发出对目标用户可用的产品。

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