诺梦得EZB体验中心珠宝顾问管理手册(doc 39页)

诺梦得EZB体验中心珠宝顾问管理手册目录：
一、诺梦得EZB体验中心珠宝顾问的岗位职责
二、诺梦得EZB体验中心珠宝顾问售前培训
三、珠宝销售技巧与方法  
四、诺梦得EZB体验中心品牌形象要求

 

诺梦得EZB体验中心珠宝顾问管理手册内容简介：
1、通过与消费者的直接交流，向消费者宣传珠宝产品和EZB体验中心形象，提高产品知名度；
2、在EZB体验中心派发宣传资料（产品手册等）；
3、做好EZB体验中心珠宝产品和海报（pop）的陈列以及安全维护工作，保持珠宝产品与促销用品的摆放整齐、清洁；
4、时时保持在EZB体验中心良好的服务心态，创造良好舒适的购买环境，积极向消费者推荐，帮助其完成购买；
5、利用各种销售技巧，营造EZB体验中心顾客参与气氛，提高顾客购买欲望，增加销售额；
6、收集顾客对珠宝产品及EZB体验中心的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客意见，并向业务员汇报；
7、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向业务员汇报；
8、完成日、周、月报表（销售数、库存数等）填写等各项工作，及时上交给业务员；
9、每次促销活动结束后需填写促销活动报告，在每周例会上提交。

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