受理银行卡的基础知识(doc 54页)

受理银行卡的基础知识目录:
第一章:引言
第二章:银行卡基本知识(7%)
第三章:POS非金融交易流程和常见问题处理(10%)
第四章:银行卡识别及风险防范(15%)
第五章:POS金融交易流程及调账处理(25%)
第六章:国际卡受理注意事项(10%)
第七章:如何识别欺诈用卡行为(8%)
第八章:交易资料及机具保管(5%)
第九章:相关法律知识及案例简介(5%)

 

受理银行卡的基础知识内容简介:
    比收取现金安全、卫生，还减少了从客户→收银员→商户会计→银行的现金清点环节。商户在收取现金过程中往往需要识别假钞企业管理，收取后还需要对钞票进行清点、保管，在每日营业终了还需要将现金押解至银行，在这期间安全始终是商户需要面对的问题，通过受理银行卡则避免了现金所带来的这些安全隐患问题。同时，众所周知，现金在流通过程中不可避免地沾染上各类细菌和病毒，给消费者和收银员的身体健康带来了威胁，而受理银行卡则可以有效减少细菌和病毒的传播机会，创造了一个安全、卫生的消费环境。
    受理银行卡对特约商户无疑有着诸多益处，但作为银行卡业务服务的延伸窗口和风险防范的第一道防线，特约商户收银员在受理过程中做到规范操作，不仅有利于给消费者提供更好的服务，同时对商户及收银员本身利益也是重要的保障.

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