中国移动某年双返市场工作安排(ppt 67页)

中国移动某年双返市场工作安排目录：
第一部分、神州行- 务工市场
第二部分、动感地带-校园市场
第三部分、全球通-写字楼市场
第四部分、宣传方案

 

中国移动某年双返市场工作安排内容提要：
一福礼遇：市话0.1元，长途0.18元
背景
外来务工人员入网后，会产生大量长途需求，而80%以上的长途主要是打给家乡的亲朋好友，区域固定。
成都外来务工主要来源地为省内其他地州。
目的
满足外来务工人员市话及长途需求，通过低市话、长途的卖点吸引新增。
形式
以神州行新轻松卡+神州行轻松卡长途特区组合方式进行卖点整合宣传；
双返期间，务工群体接触点的所有神州行轻松卡的宣传物料除介绍轻松卡资费最低0.1元/分钟以外，同时告知客户发送短信“KTCT加省内任一地市区号”可享受本地拨打该地市长途0.18元/分钟优惠（2元/月），淡化附加套餐概念。
神州行竞争资费应对：
背景
在激烈的竞争形势下，竞争对手（主要要是电信）可能利用移动用户规模小，对公司收入贡献小的优势，进一步下调产品单价，另我们难以跟进。
根据目前的产品单价，竞争对手为保证产品长远发展，暂时可能不会再次大幅降低本地单价，而是选择对本地长途、漫游单价进行调整。
我们如果对轻松卡资费进一步下调，受制于庞大的客户规模，会对09年收入产生影响，如果推出区域性产品，可能导致电信推出超低单价区域性的大众套餐。
解决方案
利用轻松卡与长途特区的整合宣传，给客户形成一体化的资费错觉；
对长途特区进行调整，增加长途全包价忙闲时区分，忙时维持现有0.18元/分钟单价不变，闲时（晚10点至次日9点）长途全包价0.1元/分钟；
通过整合，以市话、长途1毛钱的卖点。

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