国外移动大客户服务知识(doc 44页)
国外移动大客户服务知识(doc 44页)内容简介
国外移动大客户服务知识目录:
一、导言
二、大客户服务相关的基本业务类型
三、基本业务类型在大客户服务中的应用
国外移动大客户服务知识内容简介:
移动虚拟专网通过智能网技术,利用现有移动网的资源向某些企业、机关提供一个逻辑上的专用网。它能为移动用户提供类似固网中小交换机的专用网络业务。网内的移动用户可以形成一个闭合用户群,相互之间可以通过拨短号方式(如拨打移动电话号码的后四位号码)呼叫网内的其他移动用户,还可以设置网内呼叫筛选、呼叫类型的限制等功能。
GPRS 具有的互联网的相关性,可以使移动用户完全参与现有的网上聊天活动,而无需特别地开办移动用户专用的聊天区,使GPRS 具有一定的优越性。
通过一定的技术,得到用户的位置信息(经纬度或当地街道的位置等),提供给该用户本人或通信系统本身,或者提供给其它请求得到该用户位置的机构或个人服务。可用于紧急救援、车辆导航和智能交通系统(ITS)、工作调度和团队管理、移动黄页查询、与位置有关的计费、增强网络性能等。
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