美美百货供应商手冊(doc 37页)

美美百貨供应商手冊目录:
一、服装、仪容、仪态
二、卖场行为规范
三、开、闭店
四、迎、送宾
五、营业员进、出卖场管理制度
六、顾客服务台工作事项
七、用餐
八、店内广播申请
九、专柜陈列考核标准
十、促销员工作手册
十一、退换货制度
十二、后仓管理制度
十三、互助柜工作事项
十四、改衣单流程
十五、货品出门管理制度
十六、物料出入库管理办法
十七、员工工装管理规定
十八、自有制服穿着申请书
十九、交通、设备使用与公共区域活动须知
二十、道具、设备的营业与叫修服务
二十一、私物袋与置物柜
二十二、店铺保安及紧急事故处理
二十三、结帐及汇款程序
二十四、服装修改价格表
二十五、人事及行政收费标准
二十六、总务部收费标准
二十七、美陈制作收费标准

 

美美百貨供应商手冊内容简介:
一、服装.仪容.仪态
营业人员必须依规定穿着制服,并随时注意服装仪容,保持良好仪态；
按规定穿着制服
1.必须遵守制服穿着的规范；
2.穿着制服时,必须着肉色丝袜,随时检查丝袜有否破损；
3.穿着制服时,必须穿着黑色船形皮鞋;不可着运动鞋,拖鞋或凉鞋；
4.长裤折线应烫挺，着长袖上衣时不可捲袖；
5.鞋子必须擦拭干净，不可有尘土附着；
6.不可在制服外，再加其他衣服，及其他配件；
7.必须维持服装清洁，并熨烫平整，不可皱折；
8.衬衫，外套钮扣全扣上，脱落的钮扣或衣服脱线，应立即缝补；
9.衬衫，内衣应每日换洗，注意领口，袖口之清洁．

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