您现在的位置: 精品资料网 >> 行业分类 >> 通信行业 >> 通信企业管理 >> 资料信息

推动移动行业的可持续发展(ppt 88页)

所属分类:
通信企业管理
文件大小:
2533 KB
下载地址:
相关资料:
移动,行业,可持续发展
推动移动行业的可持续发展(ppt 88页)内容简介

推动移动行业的可持续发展目录:
1.  营销重心后移,有效巩固中高端客户
2.  消费行为导向的个性化套餐设计
3.  企业客户的全面扩张
4.  渠道秩序的管控

 

 


推动移动行业的可持续发展内容简介:
1.忙闲时、网内外作为定价的主要差异元素
网内低价、闲时低价不仅体现在不同的套餐种类中(闲时套餐包的分钟数多),也体现在超出分钟的定价中,未对忙闲时进行限制的套餐一般比有限制的套餐要贵
2.随着ARPU的上升,套餐设计的基本模板需要考虑低中高端客户的核心差异
中高端套餐设计中需要增加考虑忙时比重,需要包入长途漫游
3.ARPU值越高,其资费越合算,体现出来的价格折扣越高
单位费用包的分钟数多,超出分钟数其资费水平也越便宜,包入的语音增值服务和数据增值服务也越多
4.同一档次的套餐种类设计需要对差异化消费行为进行针对性吻合
同一档次的套餐种类设计需要将其内容差异建立在对该类ARPU的用户群消费行为的核心差异上(忙闲时差异大等)
5.基本套餐满足共性需求和竞争应对,但选择性捆绑则实现客户细分
不同业务/数据包的组建来瞄准不同用户群,对于具有非核心差异消费特征(例如长途比重高,短信消费高)的用户群将采用选择性捆绑来进行针对性满足,而基本套餐则满足用户群的共性特征,并维持和对手的合理价格差


..............................