保险公司培训服务心法(ppt 47页)
保险公司培训服务心法(ppt 47页)内容简介
成长的快乐---晋升荣誉汇报法
汇报加转介,就象美女配帅哥!
速配研讨:
1、荣获新人小高峰会员/钻星,汇报加转介客户话术
2、被纳入准主任行列,汇报加转介增员话术
3、新晋升为业务主任,汇报加转介增员话术
4、被聘为兼职讲师/成为钻星会员,汇报加转介增员话术
时间:10分钟
善用信函
在电话等通讯方式大行其道的今天,信函往往会在服务中起到更好的效果。文字比声音留存的更长久,声情并茂的文字信函往往会更加打动客户,在不同的需要下我们可以采用以下一些类别信函
感谢投保函
缔约失败补救函
晋升荣誉汇报函
给被保险人的爱心传递函
服务意见征询函:您见天的意见,就是我明天的动力
客户推荐函
主管推荐函
适用对象:层次教高的办公室人员或是距离较远以及不方便接受拜访的客户
..............................
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4、被聘为兼职讲师/成为钻星会员,汇报加转介增员话术
时间:10分钟
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适用对象:层次教高的办公室人员或是距离较远以及不方便接受拜访的客户
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