店面零售技巧培训教材(PPT 108页)
店面零售技巧培训教材(PPT 108页)内容简介
店面销售技巧
课程概述
培训目标
培训方法
店面销售的概念
什么是店面销售?
店面销售的定义
第五个“P”是销售员
销售员与顾客的心理差距
有效的店面销售步骤
店面销售员的职业形象与行为规范
以微笑迎接顾客
z为什么销售员的行为对销售成功起到举足轻重的作用?
z当你光顾一个商店,销售员怎样的行为举止会影响你的购买?
说话的内容对顾客的影响
推销中语气与语调的控制
在顾客进入店面的最初阶段——
判断和接待各类顾客——不同目的
判断和接待各类顾客——不同性格
欢迎阶段的常见难题与处理
了解和判断顾客的购买需求
为什么要鉴定顾客的需求?
了解顾客需求的步骤
..............................
课程概述
培训目标
培训方法
店面销售的概念
什么是店面销售?
店面销售的定义
第五个“P”是销售员
销售员与顾客的心理差距
有效的店面销售步骤
店面销售员的职业形象与行为规范
以微笑迎接顾客
z为什么销售员的行为对销售成功起到举足轻重的作用?
z当你光顾一个商店,销售员怎样的行为举止会影响你的购买?
说话的内容对顾客的影响
推销中语气与语调的控制
在顾客进入店面的最初阶段——
判断和接待各类顾客——不同目的
判断和接待各类顾客——不同性格
欢迎阶段的常见难题与处理
了解和判断顾客的购买需求
为什么要鉴定顾客的需求?
了解顾客需求的步骤
..............................
上一篇:零售圣经(PPT 69页)
下一篇:尚无数据
用户登陆
零售行业热门资料
零售行业相关下载