护士长素质及管理技巧培训教材(PPT 83页)

工作中有各种健全的护理规章制度和岗位职责，
但不能充分发挥质控组织的作用，
致使各项规章制度落实不到位，环节质量控制不到位或者未做
制度只是摆设，工作流程执行不能常态化。
经典的工作制度有很多，
但是在工作中我们是否真正的落实了
护理部甚至是护士长自己制定的制度？
护理管理是一种行为过程
良好的思想道德品质
扎实的专业技术素质
良好的心理素质
护理管理技巧
作风民主，宽宏待人
公开和公正
创造严宽结合的环境
注重护士业务水平的提高
重视护理质量管理
不陷于琐碎事务
制定切实可行的护理工作计划
勤于管理及时完成各种记录
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