酒店团队建设培训课件(PPT 31页)

一、团队
1、团队的概念
2、团队规范
3、团队凝聚力
4、高效团队的特征
二、 团队建设
1、团队建设的功能
2、团队建设的原则
3、团队建设的方法
一、乐意地为既定的目标相互协作，
提供自己的知识和技能的一群人。
二、团队是由员工和管理层组成的一个共同体，
该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，
解决问题，达到共同的目标。
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