某酒店客房培训篇(PDF 32页)
- 所属分类：
- 酒店管理
- 文件大小：
- 722 KB
- 下载地址：
- 相关资料：
- 酒店客房培训
某酒店客房培训篇(PDF 32页)内容简介
一． 客房工作职责
二． 主要房态及转换
三． 主要房型介绍
四． 房间清洁流程
五． 其他操作流程
六． 其他注意事项
七． 案例分享
配合前台，做好对客服务
清洁客房，保障前台卖房
清洁公共区域，营造舒适环境
清洁整理工作间
检查退房，处理遗留物品
检查、维护设施设备，保证正常使用
做好客房计划卫生和保养维护
遵守各项操作流程，做好节能降耗
..............................
二． 主要房态及转换
三． 主要房型介绍
四． 房间清洁流程
五． 其他操作流程
六． 其他注意事项
七． 案例分享
配合前台，做好对客服务
清洁客房，保障前台卖房
清洁公共区域，营造舒适环境
清洁整理工作间
检查退房，处理遗留物品
检查、维护设施设备，保证正常使用
做好客房计划卫生和保养维护
遵守各项操作流程，做好节能降耗
..............................