某公司房地产营销策划销售部职责概述(DOC 50页)

（1）公司客户
（1）总体说明：
（1）限制性规定
（1）项目销售部早会
（2）其他员工推介客户
（2）分工
（2）推介客户的范围界定
（2）项目销售部每周总结会
（3）团购成交的佣金分配
（3）推介客户的认定
（3）销售部周例会
（4）团购客户的认定
（4）销售流程中的分工
（4）项目小组每周工作例会
（5）专题会议
（5）推介客户的相关利益分配
（6）注意事项：
（6）网络会议
A、如售楼员无过错,原则上更不要求不予支持，销售经理可协助做好客户工作
A、如老客户打电话直接给以前接待过的售楼员说。要介绍新客户来，
并且甲售楼员事先声明自己的客户回来，而且约好时间，当时客户来甲不在，
排班在最后的售楼员有义务接待，之后可接待下一个客户。
B、如售楼员却有一般性过错，销售经理可对违规行为进行处罚，
并在做好客户的安抚工作后，安排该售楼员继续进行接待。
B、若老客户直接带新客户来，并事先声明找甲售楼员，由甲售楼员接待，
如果甲不在乙售楼员有接待义务，之后可接待下一个客户。排班在最后的售楼员有义务接待。
C、如售楼员有严重过错或客户坚决拒绝该售楼员继续接待的，
由销售经理按排班表安排其他售楼员进行接待。此客户按新客处理，
原售楼员不再享有任何权益，本次接待作轮空处理，可安排优先轮值。
C、如果老客户没来，也没打电话给甲说要介绍新客户来，
但事实老客户介绍新客户自己来售楼处，若由乙接待，则为乙的客户，如有成交，佣金算给乙。
A、团购客户现场（无论是有组织或无组织的）的接待和项目的讲解由销售部负责
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