电信产品营销策略培训课件(PPT 36页)

主要内容：
一、产品营销的定义
二、电信市场、竞争策略的分析
三、电信产品销售的步骤
四、产品销售的技巧
五、顾客群开发、诱发购买的战术
六、一对一营销的四步走
七、不断提升技能的几件事
▼明确市场
▼了解分析购买动机
▼决策咨询
▼传递产品信息
▼售后服务
电信市场：一是在一定的地理区域范围
二是社会对某种电信产品现实需求和潜在需求的部和
电信市场＝人口（含组织）＋购买力＋购买欲望
电信市场特点：广阔性区域性并存；相关性（依附性）；不平衡
性；随意性；潜在性；连续性；二次性（非实物性）
从市场方面看：
愿望竞争者
平行竞争者
产品形式竞争者
品牌形式竞争者
从行业市场看：
现有竞争者
潜在竞争者
电信网络优势
相对价格优势
质量优势
服务优势
技术优势
品牌优势
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