某公司质量环境职业健康安全管理手册(DOC 105页)
某公司质量环境职业健康安全管理手册(DOC 105页)内容简介
0.1 修改记录.....9
0.2 颁布令.....10
0.3 管理者代表任命书.....11
0.4职业健康安全事务代表任命书.....13
1 前言.....14
1.1 目的.....14
1.2 范围.....14
1.3 引用标准.....15
1.4 术语和定义.....15
2 管理手册的管理.....16
2.1 编制与发布.....16
2.2 发放与更换.....16
2.3 归档与保管.....17
2.4 评审与更改.....17
3管理方针和目标.....18
3.1 管理方针.....18
3.1.1管理方针.....18
3.1.2管理方针的内涵.....18
3.2 管理目标.....19
3.2.1 质量目标:.....19
3.2.2 环境管理目标：.....19
3.2.3 职业健康安全管理目标：.....19
4组织环境.....21
4.1 理解组织及其环境.....21
4.1.1 公司简介.....21
4.1.2 公司内外部环境分析.....22
4.1.3 公司使命、愿景、价值观及发展战略.....22
4.2 理解相关方需求和期望.....24
4.2.1 相关方的识别和确定.....24
4.2.2 相关方要求的确定.....24
4.3 质量/环境/职业健康安全管理体系的范围.....24
4.3.1 范围.....24
4.3.2 范围的确定.....24
4.4 质量/环境/职业健康安全管理体系及其过程.....25
5领导作用.....27
5.1 领导作用和承诺.....27
5.1.1 总则.....27
5.1.2 以顾客、社会、员工为关注焦点.....28
5.2 方针.....29
5.2.1 方针的制定.....29
5.2.2 沟通质量方针.....30
5.3 组织的角色、职责和权限.....30
5.3.1 组织结构图.....30
5.3.2 职能分配表.....30
5.3.3 组织的角色、职责与权限.....30
6策划.....34
6.1 应对风险和机遇的措施.....34
6.1.1 总则.....34
6.1.2 措施的策划.....34
6.1.3 环境因素.....37
6.1.4 危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定.....39
6.1.5 合规义务.....41
6.2 质量/环境/职业健康安全管理目标及其实现的策划.....43
6.2.1 总则.....43
6.2.2 本公司质量/环境/职业健康安全管理目标.....44
6.3 变更的策划.....44
7 支持.....46
7.1 资源.....46
7.1.1 总则.....46
7.1.2 人员.....46
7.1.3 基础设施.....47
7.1.4 过程运行环境.....48
7.1.5 监视和测量资源.....49
7.1.6 组织的知识.....51
7.2 能力.....52
7.3 意识.....54
7.4 信息交流、沟通、参与和协商.....54
7.5 成文信息.....57
7.5.1 总则.....57
7.5.2 成文信息的创建与更新.....59
7.5.3 成文信息的控制.....59
7.5.4 记录控制.....60
8 运行.....62
8.1 质量管理体系运行的策划和控制.....62
8.2 产品和服务的要求.....63
8.2.1 顾客沟通.....63
8.2.2 与产品和服务有关要求的确定.....64
8.2.3 与产品和服务有关要求的评审.....64
8.2.4 产品和服务要求的更改.....66
8.3 产品和服务的设计和开发.....66
8.3.1 总则.....66
8.3.2 设计和开发的策划.....66
8.3.3 设计和开发的输入.....67
8.3.4 设计和开发的控制.....68
8.3.5 设计和开发输出.....69
8.3.6 设计和开发更改.....70
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制.....71
8.4.1 总则.....71
8.4.2 控制类型和程度.....73
8.4.3 外部供方的信息.....73
8.5 生产和服务提供.....74
8.5.1 生产和服务提供的控制.....74
8.5.2 标识和可追溯性.....75
8.5.3 顾客或外部供方的财产.....76
8.5.4 防护.....77
8.5.5 交付后的活动.....77
8.5.6 更改控制.....78
8.6 产品和服务的放行.....78
8.7 不合格输出的控制.....79
8.7.1 总则.....79
8.7.2 不合格记录.....80
8.8 环境和职业健康安全管理体系运行策划和控制.....80
8.8.1 生命周期管理.....81
8.8.2 安全操作.....82
8.8.3 作业许可.....83
8.8.4 社区和公共关系.....83
8.8.5 职业健康.....84
8.8.6 清洁生产.....84
8.8.7 应急准备和响应.....84
9 绩效评价.....86
9.1 监视、测量、分析和评价.....86
9.1.1 总则.....86
9.1.2 产品实现过程的监视和测量.....87
9.1.3 环境与职业健康安全绩效的监视和测量.....89
9.1.4 顾客满意.....90
9.1.5 质量分析与评价.....91
9.1.6 合规性评价.....91
9.2 内部审核.....92
9.3 管理评审.....94
9.3.1总则.....94
9.3.2 管理评审输入.....95
9.3.3 管理评审输出.....96
10 改进.....98
10.1 总则.....98
10.2 不符合和纠正措施.....98
10.3 持续改进.....99
附录1：程序文件清单.....100
***/PD820-01.....100
附录2：作业指导性文件清单.....103
附录3：记录清单.....104
附录4：组织机构图.....105
附录5：部门职能分配表.....106
附录6：经理层领导分工.....107
附录7：各部门职能汇编.....108
..............................
0.2 颁布令.....10
0.3 管理者代表任命书.....11
0.4职业健康安全事务代表任命书.....13
1 前言.....14
1.1 目的.....14
1.2 范围.....14
1.3 引用标准.....15
1.4 术语和定义.....15
2 管理手册的管理.....16
2.1 编制与发布.....16
2.2 发放与更换.....16
2.3 归档与保管.....17
2.4 评审与更改.....17
3管理方针和目标.....18
3.1 管理方针.....18
3.1.1管理方针.....18
3.1.2管理方针的内涵.....18
3.2 管理目标.....19
3.2.1 质量目标:.....19
3.2.2 环境管理目标：.....19
3.2.3 职业健康安全管理目标：.....19
4组织环境.....21
4.1 理解组织及其环境.....21
4.1.1 公司简介.....21
4.1.2 公司内外部环境分析.....22
4.1.3 公司使命、愿景、价值观及发展战略.....22
4.2 理解相关方需求和期望.....24
4.2.1 相关方的识别和确定.....24
4.2.2 相关方要求的确定.....24
4.3 质量/环境/职业健康安全管理体系的范围.....24
4.3.1 范围.....24
4.3.2 范围的确定.....24
4.4 质量/环境/职业健康安全管理体系及其过程.....25
5领导作用.....27
5.1 领导作用和承诺.....27
5.1.1 总则.....27
5.1.2 以顾客、社会、员工为关注焦点.....28
5.2 方针.....29
5.2.1 方针的制定.....29
5.2.2 沟通质量方针.....30
5.3 组织的角色、职责和权限.....30
5.3.1 组织结构图.....30
5.3.2 职能分配表.....30
5.3.3 组织的角色、职责与权限.....30
6策划.....34
6.1 应对风险和机遇的措施.....34
6.1.1 总则.....34
6.1.2 措施的策划.....34
6.1.3 环境因素.....37
6.1.4 危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定.....39
6.1.5 合规义务.....41
6.2 质量/环境/职业健康安全管理目标及其实现的策划.....43
6.2.1 总则.....43
6.2.2 本公司质量/环境/职业健康安全管理目标.....44
6.3 变更的策划.....44
7 支持.....46
7.1 资源.....46
7.1.1 总则.....46
7.1.2 人员.....46
7.1.3 基础设施.....47
7.1.4 过程运行环境.....48
7.1.5 监视和测量资源.....49
7.1.6 组织的知识.....51
7.2 能力.....52
7.3 意识.....54
7.4 信息交流、沟通、参与和协商.....54
7.5 成文信息.....57
7.5.1 总则.....57
7.5.2 成文信息的创建与更新.....59
7.5.3 成文信息的控制.....59
7.5.4 记录控制.....60
8 运行.....62
8.1 质量管理体系运行的策划和控制.....62
8.2 产品和服务的要求.....63
8.2.1 顾客沟通.....63
8.2.2 与产品和服务有关要求的确定.....64
8.2.3 与产品和服务有关要求的评审.....64
8.2.4 产品和服务要求的更改.....66
8.3 产品和服务的设计和开发.....66
8.3.1 总则.....66
8.3.2 设计和开发的策划.....66
8.3.3 设计和开发的输入.....67
8.3.4 设计和开发的控制.....68
8.3.5 设计和开发输出.....69
8.3.6 设计和开发更改.....70
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制.....71
8.4.1 总则.....71
8.4.2 控制类型和程度.....73
8.4.3 外部供方的信息.....73
8.5 生产和服务提供.....74
8.5.1 生产和服务提供的控制.....74
8.5.2 标识和可追溯性.....75
8.5.3 顾客或外部供方的财产.....76
8.5.4 防护.....77
8.5.5 交付后的活动.....77
8.5.6 更改控制.....78
8.6 产品和服务的放行.....78
8.7 不合格输出的控制.....79
8.7.1 总则.....79
8.7.2 不合格记录.....80
8.8 环境和职业健康安全管理体系运行策划和控制.....80
8.8.1 生命周期管理.....81
8.8.2 安全操作.....82
8.8.3 作业许可.....83
8.8.4 社区和公共关系.....83
8.8.5 职业健康.....84
8.8.6 清洁生产.....84
8.8.7 应急准备和响应.....84
9 绩效评价.....86
9.1 监视、测量、分析和评价.....86
9.1.1 总则.....86
9.1.2 产品实现过程的监视和测量.....87
9.1.3 环境与职业健康安全绩效的监视和测量.....89
9.1.4 顾客满意.....90
9.1.5 质量分析与评价.....91
9.1.6 合规性评价.....91
9.2 内部审核.....92
9.3 管理评审.....94
9.3.1总则.....94
9.3.2 管理评审输入.....95
9.3.3 管理评审输出.....96
10 改进.....98
10.1 总则.....98
10.2 不符合和纠正措施.....98
10.3 持续改进.....99
附录1：程序文件清单.....100
***/PD820-01.....100
附录2：作业指导性文件清单.....103
附录3：记录清单.....104
附录4：组织机构图.....105
附录5：部门职能分配表.....106
附录6：经理层领导分工.....107
附录7：各部门职能汇编.....108
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