服装销售技巧与话术(DOC 6页)

10余年一线服装门店市场亲身实践的心血杰作
《如何制定服装门店监察标准》
《如何提升服装门店单店业绩》
《店长》杂志特邀专栏撰稿人
《打造服装门店金牌店长》
《服装门店导购实战销售技巧精英训练营》
《连锁服装门店企业经营管理》
《高端服装门店销售技巧》
专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、
现场点评、现场提问现场解决、现场指导、风趣幽默
中国营销界知名实战营销门店培训专家——众卓咨询郜杰先生
从事销售，首先要认识新产品，其次要有自信，
第三有一定的语言表达能力和沟通技巧，
第四就是不言放弃让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，
不管不问，关键是店员需要与顾客保持恰当的距离，
用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。
促进销售的技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进，不成有失误。注意语言不要太过强硬，
避免引起顾客反感和麻烦。
2、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。
3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处，
而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。
4、多次推销法：要包管第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组
，成系列的销售。而且反应要敏捷，思路清晰。只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。
国家注册高级咨询顾问
..............................