服装店销售培训教材(DOC 28页)

1.一定要由顾客说开单的时候，我们才开单吗？
10600。我呆在那的一段时间里，没有听到有人说贵！？
11%来自听觉、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、
1%来自味觉。就是说视觉在沟通中是最大的影响
1、力求为顾客增值；
1、当顾客选中单件服装时；
1、目测码数：
1、运用陪衬式；
2.顾客购买的信号有哪些？如何提出成交？
2、店内有相关服装配件时；
服装一般配搭的饰品是现代年轻人的钟爱，
也是凸显个性、标榜自我的最好道具。
2、朋友家人推广式；
2、正面及支持性建议；
2、解开扣子：
3.成交的语言和注意事项有哪些？
3、取出衣架：
3、有促销活动时；这是促进客人连带销售（多买）最重要的诱因之一
，及时地用兴奋异常的语气提醒客人：机不
3、用实物展示配搭效果；
3、补零式；
4、上新季货品时；无论是新季货品还是新货品时，
我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人，就像在肯德基点
4、引领敲门：
4、新品推广式；
4、轻描淡写的建议观察客人的反应；
5、不要让顾客觉得你在硬销；
5、促销推广式；
5、守候服务：
5、客人和朋友（同伴）一起购物时；
6、切记一口吃不成胖子；
6、当客人在等候时；无论客人在等候什么，
只要他（她）是站在我们店内，我们就有影响客人的机会，这个时候
6、组合配套式；
80%的营业员也是这样服务的，然而告诉各位的是这是错误的。
ok！ 现在开始第六课，大家最近论坛里的互动做的很开心，
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