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二手房培训教材(PPT 65页)

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地产培训与销售资料
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二手房,培训教材
二手房培训教材(PPT 65页)内容简介
①、新员工基础学习期的学习:在销售部门主管指导下更加深入的了解房地产知
识:房地产基础数据与建筑基础知识
②、在销售部门主管指导下接受学习以下基础知识:
A、 基础业务流程;(接待.了解客户需求.配对报价.带看,了解客户是否看起房
源,.谈判细节最终促使交易成功.陪同客户交接水电及物管相关费用交易完成)
B、 市场调查;(楼盘坐落及相应配套及交通路线,楼宇分布图及房号分布)了解楼
盘的市场价格及交易程度,相应的竞争对手
C、信息资源开发(网络寻找,业主名单电话追踪,小区物管及清洁工咨询,单
页张贴,包括区域内商户咨询,老客户推荐,真假信息配合发布及其他方式的
信息开发);
D、客户接待标准与技巧;(微笑,热情,礼貌您好。。。请进请坐)
E、电话沟通技巧;充分了解客户需求,引导客户思路。(尽量不绝对拒绝客户
但也不同意,劝客户上门面对面沟通(以不能做主,不了解等等理由这些属
于谈判技巧)
F、不动产勘验;(了解房屋的朝向,户型,小区的位置配套,推荐时尽量推荐
优势,想办法避免劣势或提前想好对策
G、委托获取
H、不动产推荐与报价;(因人因物业而定)
I、税费计算:
住宅:
契税3%(有无房证明的90-144平米1.5%90平米以内1%,买方付)
个税1%(卖方付)
营业税5.5%差额(卖方付)
划拨地优售1%六级40.6元/平方米(卖方付)
转移登记费6元/平方米(买卖双方各3元/平米)
土地登记费90.8元
产权证工本费80元
土地增值税6%(有些区域还没执行,待定)
商业:
契税3%(买方付)
个税3%(卖方付)
转移登记费2%(买卖双方各1%)
营业税5.5%差额(卖方付)
工本登记费:550元
土地增值税6%(有些区域还没执行,待定)
别墅及豪宅:过户费用根据房屋用途而定(用途为住宅的,
以住宅规定上税,用途为别墅的,以商业规定上税)
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二手房培训教材(PPT 65页)