QCC成果总结发表与演讲技巧(ppt 121页)[推荐]

QCC成果总结发表与演讲技巧目录:
一、QCC概述
QCC起源
QCC定义：
QCC/QIT的目的
QCC/QIT的努力方向
企业生存的挑战—全球化
企业生存的挑战—微利时代
如何才能做好QCC/QIT
QCC小组的分类
PDCA-科学的工作程序
二、QCC推行步骤
QCC/QIT推动的十三个步骤
1、前言
2、组建小组
3、选定课题
4、现状分析
柱状图
检查统计表
排列图
5、目标建立
6、分析原因
7、制定措施计划
8、组织实施
9、检查效果
10、标准化(巩固措施)
11、遗留问题及今后打算
12、总结成果资料
三、QCC案例
一、前言
确认二：缺少考核
确认四: 溜管设计不合理
A 小组查图纸《斗式提升机》（B-1802.21-2711-1）进行分析:溜管为漏斗形，料直接打在溜管壁上，溜管壁易被磨损。
B 对比煅烧工序煅后焦斗提。
四、圈长领导能力与激励技巧
品管圈活动的指导思想是什么？
品管圈的主要职能是什么？
作为圈长怎样建立品管圈？
圈长要有什么样的能力？
怎样培养自己圈长的能力？
圈长应该如何发挥能力？
如何建立良好的沟通？
遇到困难圈长要怎么办？
怎样组织大家开有效圈会？
确保活动成功的要点有哪些？
如何使QCC活动得以长久持续
企业QCC活动流程说明
五、QCC成果总结发表与演讲技巧
发表的原则
发表的形式
发表前准备
发表时注重内容
过程有效性评价
发表的演讲技巧
发表的礼仪仪表
发表中问题回答

QCC成果总结发表与演讲技巧内容简介：
   QCC/QIT品质管理循环圈指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的，运用质量管理的理论和方法开展活动的组织。