酒店法律法规培训(PPT 94页)

主要内容
第一章 酒店法概述
第一节  酒店立法概况
第二节 酒店法律关系
第二章  酒店经营中涉及的合同法律制度
一、合同法概述
二、合同法的基本原则
三、合同的条款
四、合同订立的方式
五、缔约过失责任
六、格式条款
第四章 消费者权益保护法律制度
第二节 消费者权益保护法的基本内容
第三节 消费者权益争议的解决
案例分析
第五章 酒店劳动法律制度
第二节 劳动合同
二、劳动合同的形式和内容
三、劳动合同的订立、变更、终止和无效
第三节 工作时间、休息休假和工资制度
第四节 社会保险
五、医疗保险和生育保险
第六节 劳动争议处理
二、劳动争议处理机构
第六章 酒店财税法律制度
第一节 经营者的价格行为
一、经营者自主制定价格
二、经营者的权利、义务
三、明码标价
四、不正当价格行为
五、政府的价格调控行为
六、旅游饭店业价格行为规则
七、旅游饭店业违反价格规定的行为
第七章 酒店管理法律制度
第一节  酒店的治安管理
案例：饭店惊现通缉犯
康乐安全管理
第八章 酒店纠纷处理法律制度
第一节  酒店纠纷的协商和调解
第二节  酒店纠纷的仲裁
第三节 酒店纠纷的诉讼

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