导游人员法规制度(ppt 38页)

[模块内容框架]
任务一    何谓导游人员
一、导游人员的概念
二、导游人员的分类
任务二    如何成为一名导游员
一、导游人员资格考试
二、导游证管理制度
2、导游证书
四、导游人员资格证书与导游证
任务三  导游人员管理制度
一、导游人员等级考核制度
二、导游人员的计分管理
三、导游人员的年审管理制度
任务四  导游员的权利与义务
一、导游员权利义务概述
二、导游人员的权利
三、导游人员的义务
四、其他有关规定
[案例分析]

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