市场营销调查及合同管理过程(pdf 14页)

市场营销调查及合同管理过程目录：
1、目的 、范围.........................................................2
2、相关文件.............................................................2
3、术语和定义...........................................................2
4、职责.................................................................2
5、工作程序.............................................................2
5.1 市场调查及跟踪......................................................2
5.2 招标文件的评审......................................................3
5.3 投标文件的编制及评审................................................3
5.4 顾客关系管理........................................................4
5.5 中标后的合同评审....................................................4
5.6 投标交底............................................................4
5.7 合同签订............................................................4
5.8 合同交底............................................................5
5.9 合同更改评审........................................................5
5.10 合同文件的发放与保存...............................................5
5.11 合同履行过程中的管理...............................................5
6、记录.................................................................5
6.1 工程项目营销立项评审表（R15 - 01）..................................6
6.2 投标可行性分析报告（R15 - 02）......................................7
6.3 投标标书评审记录（R15 - 03）........................................8
6.4 投标工程开标情况报告书（R15 - 04）..................................9
6.5 投（议） 标情况统计报表（R15 - 05）................................10
6.6 合同评审记录表（R15 - 06 ）........................................11
6.7 投标标价交底书（R15 - 07 ）........................................12

 

 

 

市场营销调查及合同管理过程内容摘要：
5、工作程序
5.1 市场调查及跟踪
5.1.1 市场调查
       公司/下属单位经营部门根据中长期市场营销专项战略、自身的竞争优势开展市场调查，主要依据各地区的年度规划及投资计划，并参考网络、媒体及各种渠道的招投标信息，为项目跟踪提供可靠信息。
5.1.2 市场细分
       公司/下属单位经营部门根据市场调查的结果进行市场细分，首先根据公司区域经营的特性，汇总出各区域的最大年度投资计划，然后在各区域范围内，按公建、商住、交通、能源、化工、通讯、其他等类别，或按顾客的系统性质细分市场。通过交谈、会晤、沟通了解顾客的需求和期望，在将来投标过程中予以满足或体现。

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