您现在的位置: 精品资料网 >> 合同样本 >> 贸易合同 >> 资料信息

软件销售及服务合同(doc 4页)

所属分类:
贸易合同
文件大小:
29 KB
下载地址:
相关资料:
软件销售,销售及服务,服务合同
软件销售及服务合同(doc 4页)内容简介
软件销售及服务合同内容摘要:
第一阶段:系统准备阶段
甲方工作:
1.准备服务器电脑,安装Windows 2000 Server;保证局域网各电脑连通;
2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段:安装实施和培训
正式使用:
1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;
2.进行____等初始化工作;
3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)
第三阶段:技术服务阶段
乙方工作:
1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。
..............................