电商数据库营销-如何提升客户复购率培训资料(pdf 74页)
电商数据库营销-如何提升客户复购率培训资料(pdf 74页)内容简介
主要内容
客户体验的布局
• 评价分析与优化策略
• 询单客户的忧虑分析
• 售后接触点布局
组织架构的布局
• 团队决定执行力
CRM综合KPI布局
• KPI决定执行效果
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客户体验的布局
• 评价分析与优化策略
• 询单客户的忧虑分析
• 售后接触点布局
组织架构的布局
• 团队决定执行力
CRM综合KPI布局
• KPI决定执行效果
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