企业信息化解决方案(DOC 36页)

第1章 绪论.....3
1.1 我国企业信息化的现状.....3
1.2 企业管理与信息化.....3
1.2.1 世界管理理论的三次变革.....3
1.2.2 我国企业管理模式的沿革.....4
1.2.3 中国企业信息化管理思想的演进.....5
1.2.4 中国应用管理理论前瞻.....5
1.3 企业信息化的基本概念.....7
1.3.1 企业信息化的定义和包括内容.....7
1.3.2 企业信息化的系统结构.....7
1.3.3 信息化企业的管理模式.....8
1.4 企业信息化的紧迫性.....9
第2章 21世纪的企业信息化.....10
2.1 信息化企业的技术系统.....10
2.2 信息化企业的制造系统.....11
2.3 信息化企业的管理系统.....11
2.3.1 企业管理信息系统（MIS）.....12
2.3.2 企业资源计划（ERP）.....12
2.3.3 办公自动化（OA）.....13
2.3.4 客户关系管理（CRM）.....13
2.3.5 供应链管理（SCM）.....14
2.3.6 电子商务（EC）.....15
2.4 企业信息化的总体集成系统.....15
第3章 企业管理信息化解决方案.....16
3.1 概述.....16
3.1.1 企业管理模式变化.....16
3.1.2 企业的需求.....17
3.2 主生产计划.....18
3.3 物料需求计划.....19
3.4 能力需求计划.....19
3.5 库存管理.....20
3.6 车间作业管理.....20
3.7 财务管理.....20
3.8 项目管理.....23
3.9 质量管理.....23
3.10 模型生成系统.....24
3.11 单源产品数据库.....24
3.12 人力资源管理.....24
3.13 采购管理.....25
3.14 销售管理.....26
3.15 办公事务管理.....28
3.15.1 网络协作办公系统.....29
3.15.2 办公自动化.....29
3.16 电子商务.....29
第4章 企业信息化的实施.....30
4.1 实施步骤及策略.....30
4.2 实施企业的组织保障.....31
4.3 实施理念.....31
4.4 应用模式研讨策略.....32
4.5 项目实施计划.....32
4.6 运营维护计划.....32
4.7 质量保证方针.....33
4.8 人员培训计划.....33

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