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电商时代下传统零售业如何发展(doc 48页)

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电子商务
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传统零售,零售业
电商时代下传统零售业如何发展(doc 48页)内容简介

目录

第一部分:定义研究问题和问题的提出 1
一.研究背景 1
二.定义研究问题 4
(一)零售行业发展状况综述 4
(二)选题原因 5
三.研究目的和意义 6
(一)研究目的 6
(二)研究意义 6
四.定义研究问题 7
(一)问题的提出 7
(二)处理问题的方式 7
第二部分:制定研究计划 8
一.调查目的和任务 8
二.调查方向和问卷内容 8
(一)调查方向 8
(二)问卷内容 8
三.调查方法和形式 9
(一)调查方法 9
(二)调查形式 9
四.调查对象和范围 9
五、抽样设计 9
(一)抽样方法 9
(二)样本量的确定 9
(三)分配样本量 11
(四)确定调查精度 11
(五)质量控制 11
(六)调查方案的实施 12
六.研究方法 13
(一)李克特量表法 13
(二)竞争力分析模型法 13
(三)多触点营销法 13
(四)多因素方差分析法 13
(五)因子分析法 14
第三部分:合肥市零售市场的调查数据分析 14
一.问卷的可行性和效度分析 14
(一)问卷的可行性分析 14
(二)问卷的效度分析 15
二.问卷的分布 15
三.调查数据的总体情况 16
(一)性别情况 16
(二)年龄状况 17
(三)收入情况 17
(四)职业情况 18
(五)每月网购情况 19
四.消费者对传统零售行业的评价 20
(一)消费者选择网络购物的原因 20
(二)消费者认为传统零售业的优势 21
(三)实体零售店购物和网购,消费者更喜欢的方式 22
(四)消费者认为传统零售业的未来发展方向 23
五.调查问卷的数据分析 24
(一)传统零售行业相对电商行业的不足 24
(二)电商行业的发展是否对零售行业造成很大的冲击 25
(三)否有过去实体店试穿衣服却最终在网上购买的经历 26
(四)传统零售业如何重新吸引客户目光 27
第四部分:分析并回答问题 27
一.分析并回答问题一 27
(一)消费人群对合肥市零售行业的满意度评价 27
(二)基于多因素方差分析法对满意度评价的分析 33
(三)回答问题一 35
二.分析并回答问题二 35
(一)合肥市零售业竞争力分析(以合肥市沃尔沃为例) 35
(二)回答问题二 40
三.分析并回答问题三 41
(一)合肥市以大型超市为主的零售行业如何发展(以苏宁电器为例) 41
(二)回答问题三 45
第五部分:结论与建议 47
一.结论 47
(一)产品质量好,快捷交易方式是大型超市的优点 47
(二)价格高,缺乏创新是大型超市的不足 47
(三)物美价廉,品种齐全是电商优点,质量差,运输安全问题是其不足 47
(四)传统零售行业应走电商之路 47
(五)零售行业有大量需改进的地方 48
二.建议 48
(一)经营渠道的转型路径 48
(二)商品类型的转型路径 48
(三)实施品牌化战略,提高竞争力 48
(四)全面升级的转型路径 49
(五)经营技术的转型路径 49
附件1:调查问卷 50
附件2:销售人员的访谈内容 55

 


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