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CRM的相关理论学习 (ppt 82页)

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CRM客户关系
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CRM的相关理论学习 (ppt 82页)内容简介
2.1 关系营销理论
2.2 客户价值理论
2.3 客户生命周期理论
2.4 4Ps营销理论
2.5 4Cs营销理论
2.6 4Rs营销理论
2.7 其他营销新观念

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