电子商务概论专项培训(ppt 109页)

电子商务概论专项培训目录：
一、数字化革命推动电子商务
二、业界新闻
三、感知EC
四、未来3-5年全球网购市场将呈现“三足鼎立”局面
五、Internet发展趋势
六、网络购物市场发展成熟度方面
七、国内Internet发展趋势
八、EC引发的新问题
九、国内EC高等教育
十、EC的学科特征——交叉学科
十一、生活中的电子商务
十二、电子商务：定义与领域
十三、电子商务的内涵
十四、电子商务发展的两个阶段
十五、电子商务的功能与特征
十六、经济力量和电子商务
十七、电子商务带来营销的变化
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电子商务概论专项培训内容提要：
EC 定义的角度：
通信：EC是借助计算机网络或其他电子媒介
来进行商品、服务或信息传递以及支付的过程。
商业/贸易：EC是指利用互联网或其他在线服务来进行商品、服务或信息的购买和销售。
业务过程：EC是指利用电子网络实施的业务过程，进而代替实体业务活动中的信息的电子化业务活动。
服务：EC是政府、企业和消费者表达各自意愿的一种工具，同时也是在改善客户服务水平和提高交付速度的同时削减服务成本的一种手段。
学习：EC为中校、大学和其他组织（包括商业组织）提供了在线培训和教育的功能和机会。
合作：EC为组织内部和组织间进行合作提供了平台。
社区：EC为社区成员提供了一个学习、交易和合作的集会场所。

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