办公自动化的理论基础教学(ppt 40页)

办公自动化的理论基础教学目录：
一、办公自动化的概念和层次
二、办公自动化的组成与功能
三、办公自动化的发展过程
四、办公自动化的发展趋势
五、我国办公自动化的发展历程
六、影响我国办公自动化发展的因素
七、电子政务的基本知识
八、办公自动化的安全与保密

 

办公自动化的理论基础教学内容提要：
办公自动化分为三个层次：事务处理型、管理控制型、辅助决策型。
在OA功能上：对于企业高层领导而言，OA是决策支持系统；对于中层管理者而言，OA是管理信息系统；对于普通员工而言：OA是事务／业务处理系统。
在技术范畴上：计算机技术是OA的前提，通信技术是OA的基础，科学的管理思想是实现OA的核心。
组成:
办公自动化涉及了四个方面：办公人员、办公信息、办公流程和办公设备。
办公活动工作流程：
办公自动化系统，应当包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个环节。办公自动化系统综合体现了人、机器、信息资源三者的关系。信息是被加工的对象，机器是加工的工具，人是加工过程中的设计者、指挥者和成果的享用者。

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