计算机网络与电子商务之物流配送(ppt 31页)

计算机网络与电子商务之物流配送目录：
一、电子商务与物流配送的关系
二、当前我国电子商务物流配送中存在的问题
三、案例

 

计算机网络与电子商务之物流配送内容提要：
电子商务对物流配送的影响
(1) 电子商务改变传统物流观念
(2) 电子商务改变了物流配送的运作方式。
配送的及时性：
快捷的配送是电子商务交易的根本要求。
快捷的配送是指消费者按下订购确定订单发出到商品送至顾客指定的地点为止，周一过程周期应尽可能短。发达国家配送速度标准为：食品2小时，部分日用品12小时，其他日用品24小时，生产企业直销产品2天。
我国配送企业一般承诺是3-7天到货。
根据问卷调查得出，80%的消费者可以接受在订货3-4天后收到货物，还有10%左右的消费者愿意等七天。这是我国电子商务配送的特点，要及时但并不要求过快，因此，我国及时比快捷更重要。

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