办公自动化的基础知识论述(ppt 30页)

办公自动化的基础知识论述目录：
1.1、办公自动化的基本概念
1.2、办公自动化的发展现状与未来趋势
1.3、办公信息系统的组成、类型与功能
1.4、办公自动化系统的安全与保密

 

办公自动化的基础知识论述内容提要：
层次：
办公自动化分为三个层次
事务处理型
最基本的应用，包括文字处理、个人日程安排、行文办理、函件处理、文档资料管理、编辑排版、电子报表、人事管理、工资管理，以及其它事务处理。
管理控制型
包含事务处理型。该层次的OA主要是MIS，它利用各业务管理环节提供的基础数据，提炼出有用的管理信息，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。
辅助决策型
最上层的应用，它以事务处理型和管理控制型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持。该层次的OA主要是决策支持系统

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