新电子商务概论复习资料(doc 13页)

新电子商务概论复习资料目录：
1、电子商务的分类
2、电子商务的特征
3、电子商务商业模式
4、电子商务应用模式
5、电子商务对信息对称性及完整性的影响
6、达维多定律
7、梅特卡夫法则
8、电子商务法的基本原则
9、电子商务企业的分类
10、电子化采购的优势
11、商业模式
12、客户关系管理（CRM）
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