中资银行组织架构与业务流程改革创新方向探索(ppt 36页)

中资银行组织架构与业务流程改革创新方向探索目录：
第一章：当前中资银行在组织架构和业务流程方面的主要差距
第二章：中资银行组织架构改革和业务流程再造的主要原则
第三章：中资银行组织架构改革和业务流程再造的主要任务
第四章：总结

 

中资银行组织架构与业务流程改革创新方向探索内容提要：
组织构架和业务流程依然主要沿袭传统模式：
以客户为中心的组织构架设置虽然已初步成形，前台业务板块总体上已按大的客户类型进行了安排，但在具体环节安排上仍是更多地以产品为中心
业务单元自上而下的垂直运作和管理机构尚未形成，主要商业银行的分行作为独立的经营单元“岿然不动”
业务流程明显存在弊端，来自部门与区域利益要求的干扰和总行端设计者的脱离实际，导致业务流程中存在较多的不合理和扭曲 后台业务集中处理还是十分初步的，虽然部分银行进展较快，但大部分银行要实现前中后台分离与相互制约仍有大量的工作要做

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