针对OA的9个问题解答(doc 50页)

针对OA的9个问题解答目录：
1.OA的成功率有多高？
2.OA的本质是什么?
3.OA的挑战是什么？
4.OA的项目成功的要素是什么？
5.CIO的项目陷阱是什么？为什么？
6.如何认识项目和产品化对自己的意义？
7.如何进行OA的实施阶段规划？
8.如何建设OA项目的长期发展机制？
9.OA成功的简单量化标准是什么？

 

针对OA的9个问题解答内容提要：
OA的挑战是什么？
对OA的挑战的研究一定要建立在对OA的本质的认知基础上，我们常见的现象是，CIO在立项中把需求的满足度作为最高权重指标，另外关注的是技术的先进性和安全性等等，这些都过于偏重技术了。他们到底忽略了什么？我看过一份IDC专门的调查研究报告，与我实践中求证的答案一样，那个答案却是CIO背景的人最容易忽视的。
在OA的本质探讨中，我们已经明确了，OA其实是一次组织行为变革的代号，其形式是软件部署和使用，实质是组织行为模式的变革，特别是协同模式的变革。
过去曾有无数的OA，在立项阶段cio和办公室主任，殚精竭虑地整理完整的需求，在支付了大量的金钱和时间之后，通过项目化开发得到了满足，但实际情况是根本没有人愿意用，是什么导致了这些需求的提供者拒绝使用系统？
这样的变革需要两种力量的参与，一是领导真正的重视，不仅仅停留在口号或者愿望上，需要身体力行。凡是成功的A6客户，在实施阶段都会给我们一个账号，我常看到那些位高权重的领导者常常是最早上线，最晚下线的人群之一。另外就是高度的群众参与，在评估成功的关键阀值中我们提到应用范围值就是这个特性的量化。
领导和群众，最大的共性是电脑应用水平低下。事实上一个在运作中的组织是难以从业务惯性中摆脱出来专门去从事整体的学习的。我们可以把财务部几十个人停下来专门学习财务软件，加班加点在电脑上重新输入凭证、记账，但我们无法让整个组织停下来3个工作日，学习OA软件，最多是轮流培训2天，绝大多数是一天甚至半天。

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