信息管理知识考试(doc 16页)

信息管理知识考试内容提要：
名词解释：
1．现代信息管理
现代信息管理就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估；信息管理不但是一种管理的思想，也是一种管理的技术手段，在某种程度上说，它还是一个系统。
2．知识管理
知识管理是协助企业组织和个人（people），围绕各种来源的知识内容（knowledge），利用信息技术（technology），实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值（value）的过程（process）。
3．知识管理技术
知识管理技术就是能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。
4．实在信息
实在信息是指某个事物实际所具有的信息。
5．先验信息
先验信息是指某主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；
6．实得信息
实得信息是某主体在观察该事物的过程中实际获得的关于该事物的信息。
7．语法信息
语法信息是指只考虑事物运动的状态与状态改变的方式本身，而不考虑信息的内容及效果，它是最抽象、最基本的层次。
8．语义信息
语义信息是指事物运动的状态和方式的逻辑含义，是信息认识过程的第二个层次。
9．语用信息
语用信息是指事物运动状态及状态改变方式的效用、价值与目的，是信息认识过程的最高层次。
10．资源
资源是指自然界和人类社会生活中一种可以用以创造物质财富和精神财富的，具有一定量的积累的客观存在形态。
11．广义的信息资源
广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象——信息（数据）、信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员，如信息生产人员、信息管理人员、信息服务人员、信息传递人员等。
12．狭义上的政务信息资源
狭义上的政务信息资源是指政府机构为了履行自己的职责而产生、获取、利用、传播、保存和负责处置的那部分信息资源。
13．广义上的政务信息资源
广义上的政务信息资源是相对于政府以外的其他社会组织的信息资源而言，它是政府活动所涉及的信息资源的集合。它包括信息内容资源以及收集、处理、传输、发布、使用、储存信息内容的技术、设备、网络和人力资源，这些信息资源不但包括产生于政府内容，而且还包括产生于政府外部但对政府活动有影响的信息资源。
14．管理
管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，对管理客体施加影响和进行控制的过程。
15．广义的管理学
广义的管理学是人类所有集体化、社会化行为中积累起来的一般的人文学科。
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