管理信息系统基础知识测试题(doc 10页)

管理信息系统基础知识测试题内容提要：
一、信息的特性
1.真伪性：信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。
2.层次性：信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层、和执行层三个层次。
3.可传输性：信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。
4.可变换性：信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。
5.共享性：从共享的角度来讲，信息不同于其它资源，它不具有独占性。
二、企业包括多种多样的流动，具体包手物流、资金流、事务流以及信息流等。
1.物流：是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
2.资金流：是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。
3.事务流：是指企业在处理内部或外部活动中产生各种经营管理行为，这些行为的过程构成了事务流。
4.信息流：是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息的流动过程。
三、信息流在企业起着至关重要的作用，具体表现在：（1）伴随着物流等其它流的产生，都有与之对应的信息流产生；（2）信息流反映其它流的状态，并且对其它流具有控制和调节作用。
在企业管理中，有以下几种信息流动的情况需要注意：
首先，受信息的采集与传递方式的影响，信息流滞后于物流，一般都在物流发生后，信息流才发生。
其次，信息加工通常在部门与部门交接处存在着重复内容（冗余），信息需要统一、规范。
再次，信息在层层传递中通常存在着失真的现象。
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