知识管理的类型与经常使用的工具(doc 19页)

知识管理的类型与经常使用的工具目录：
一、前言：
二、知识管理的分代：
三、Why do we must use KM?
四、Where do the knowledge save?知识存在哪里？
五、知识管理的类型
六、知识管理经常使用的工具
七、举例：台积电、微软、莲花、ＩＢＭ
八、企业知识执行长（ＣＫＯ）
九、结论：（未来可能面对之问题）

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