信息技术与BPR管理(ppt 20页)

信息技术与BPR管理目录：
一、管理范式的变革
二、流程（Process）
三、业务流程重组
四、BPR的思想
五、全面质量管理
六、BPR要素
七、信息技术与企业变革层次
八、BPR应用发展趋向
九、BPR过程
十、流程重组
十一、BPR的管理（1）
十二、BPR的管理（2）
十三、BPR的管理（3）
十四、BPR的管理（4）
十五、BPR的管理（5）
十六、IBM公司如何面对变革（1）
十七、IBM公司如何面对变革（2）

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