汽车行业的电子商务与企业竞争力(doc 46页)

汽车行业的电子商务与企业竞争力目录：
第一章：电子商务与企业竞争力……4
一、电子商务实现的大致途径……6……
二、电子商务应用的开发模式:外包、自主开发、二次开发……7
三、电子商务应用的合作伙伴……8
四、如何选择信息集成商……8
五、案例：长安汽车与Oracle共建汽车电子商务平台……10
第二章：电子商务应用系统的选择与实施……11
一、概述……11
二、汽车行业特点与ERP、SCM与CRM选择的因素……11
三、行业特点……12
四、发展战略……1
第一节：ERP模块选择与实施……14
一、如何选择ERP模块……14
案例:江铃汽车ERP模块的选择……16
案例： ERP为一汽大众加油……16
二、ERP的实施方法与过程……18
第二节：SCM模块选择与实施……22
一、协同商务……22
二、供应链高级计划是ERP有效补充……24
三、供应链管理的实施方式……25
案例：新车型开发需充分考虑SCM……26
第三节：CRM模块选择与实施……27
一、概述……27
二、CRM的运作流程……28
三、部门需求与CRM模块……29
四、CRM的实施方法与过程……31
第四节：网络营销系统的选择与实施……33
一、战略选择的四个考虑因素……33
二、战略选择的若干简单规则……34
三、汽车行业特点与网络营销模式……35
案例：东风汽车公司电子商务的发展状况……39
第三章：我国汽车行业电子商务实施的规划总结及建议……40
案例：80年代克莱斯勒与通用的信息化战略对比……40
一、从业务需要出发制定电子商务应用的规划。……42
二、选择好进行电子商务应用实施的切入点……42
三、电子商务应用项目优先模块选择……43
四、统一规划，分步实施。……44
 

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