建设银行信息技术现状与面临的挑战(doc 63页)

建设银行信息技术现状与面临的挑战目录：
1介绍4
1.1文档编写目的4
1.2目标4
1.3范围4
1.4目标读者5
1.5假设5
1.6本文档编写过程中所使用资料清单5
2建设银行的中长期发展战略6
2.1建设银行的总体战略目标6
2.1.1成为质量、效益最好的银行6
2.1.2成为服务最优、效率最优的银行7
2.1.3立足特色，发展优势，逐步成为多功能的国际化商业银行7
2.2建设银行的市场定位8
2.2.1区域战略定位8
2.2.2客户战略定位8
2.2.3产品战略定位9
2.2.4分销渠道战略定位9
3建设银行面临的挑战10
3.1外部挑战10
3.1.1外部市场环境10
3.1.2行业发展及监管要求的趋势10
3.1.3竞争对手11
3.2内部挑战12
3.2.1内部管理的挑战12
3.2.2人员管理的挑战13
3.2.3技术方面的挑战13
4建设银行信息技术现状15
4.1系统信息调查及访谈结果概要15
4.1.1系统信息调查15
4.1.2系统调查及访谈结果20
4.2使用参照体系结构模型考察建设银行现行的应用系统22
4.2.1参照体系结构模型介绍22
4.2.2基于参照体系结构模型的当前状态下系统组成框架图31
4.3建设银行当前状态下的系统功能和相互关系图38
4.3.1核心运营体系的各系统的功能和相互关系图39
4.3.2银行管理信息系统体系48
4.3.3客户关系管理系统50
4.4建设银行当前主要应用系统的基本状况的统计和分析51
4.4.1基本状况汇总51
4.4.2建设银行当前应用系统的统计分析56
5总结61

 

..............................