组织知识管理的流程观点与定义(ppt 62页)

组织知识管理的流程观点与定义目录：
第一节 组织知识管理的流程观点
一、知识管理流程的基本概念
二、知识管理流程的不同分类架构
三、组织知识的策略、定义、获取与创造的关系架构
第二节 组织知识的定义
第三节 组织内部知识定义的主要方法与工具
一、在个人层次方面
二、组织集体知识的定义
第四节 组织外部知识的定义
第五节 组织外部知识的获取
一、组织外部知识获取的基本概念
二、组织外部知识获取的三大方向
第六节 组织外部知识获取的主要优缺点
第七节 组织外部知识获取的主要方法
一、在公开市场上的采购
二、与合作伙伴的非正式合作互惠交流
三、正式的策略联盟关系
第八节 跨组织的知识交流管理

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