中小企业怎样运用知识管理培训(ppt 25页)

中小企业怎样运用知识管理培训目录：
一、前言
二、知识管理
三、标竿学习
四、最佳实务与教训
五、外部改变
六、了解竞争对手
七、企业策略
八、为何无法知识管理?
九、了解员工
十、找出知识所在
十一、.......

 

中小企业怎样运用知识管理培训内容提要：
分析竞争对手及产业环境
主要重量级代表
找出产业里的重量级代表
有多少个重量级代表?
哪几个对贵组织影响最大?为什么?
哪些代表是因他们的最佳实务闻名? 在哪方面?
……

主要的思考方向：
了解知识的重要性
知识是的主要组织能力并使用知识去得到比别人更好的成效
记得竞争对手也在观察我们!
知识是个越用越有价值的资产
越使用知识 越有成效
……

为何无法知识管理?
怕需要大量投资
学习新的思考方式的速度缓慢
只是管理数据、信息或文件
只知其然不知其所以然
像跟随以前那些管理风潮一样的失败
程序再造(reengineering)
组织扁平化(delayering)
组织再造(restructuring)

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