对于知识管理的一般看法讲义(ppt 19页)

对于知识管理的一般看法讲义内容提要：
内容总述：
关于知识管理没有一个标准的、清晰的定义。但有一点，却得到了大家的共识，那就是知识管理不是任何传统意义上的对人的管理，也不是真正的对知识的管理。知识管理更倾向于知识共享、信息系统、组织学习、智力资本管理、绩效管理和加强。
……

知识管理其实只是观察商业世界的一种方式。
它帮助认识谁和什么是公司真正的资源。正如你建立的工厂，你组建的机器，你的员工，你的新发明，你存入银行的现金，你的知识资产也同样需要管理以取得最大的投资回报。
……

隐性知识和显性知识的区别也同时决定谁拥有知识。
显性知识能成为公司的财产，通常情况下转化为产品和工作流程。隐性知识不能被编码，它保留在知识工作者的头脑中，成为个人财产。他们被公司雇佣的时候，被要求不能与竞争对手共享知识。但当知识工作者离开，他带走了他的知识以及附带的价值。因此，重要的不是你怎样定义知识管理，而是你怎样实践它。把它转化为客户财富。

..............................