物流与供应链管理理念与控制(ppt 82页)

物流与供应链管理理念与控制目录：
1、物流与供应链管理理念
2、物流运作功能与过程管理
3、物流与供应链战略管理与控制

 

物流与供应链管理理念与控制内容提要：
物流运作功能与过程管理：
需求预测与库存管理
采购与物料管理
客户服务与配送管理
运输管理
仓储管理
物料搬运与包装管理
订单处理与物流信息系统
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物流的战略地位与目标：
改进服务:一般来说，企业收入取决于所提供的物流服务水平。提高服务的水平会使成本大大提高，但最终的评价指标是企业的年收入。权衡的方法可以从高服务水平是否带来更大的年收入进行评价。有效的服务战略是区分竞争对手的服务水平。  
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物流战略计划试图回答做什么、何时做和如何做的问题，涉及三个层面：战略层面、战术层面和操作层面。它们之间的主要区别在于计划的时间跨度。
物流计划主要解决以下四个方面的问题：
1．客户服务需求的目标:客户服务水平的决策比任何其他因素对系统设计的影响都要大。
2．设施选址战略:存货地点及供货地点的地理分布构成物流计划的基本框架。

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